【退換貨政策】

依照消費者保護法規定,線上購物消費者享有 7 天猶豫期(猶豫期非試用期)之權益。


鑑賞期規定

依據台灣消費者保護法之規定,提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期(鑑賞期非試用期)之權益,鑑賞期間作為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在鑑賞期間內要求退貨退款。

※退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,一併退回,否則光之工作坊有權力拒絕您的退貨退款要求。


無條件退換貨情況

符合下述條件其中一項,可無條件退換貨:


  1. 實際收到的商品與訂單成立之訂購商品不符合。
  2. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
  3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。